Konfliktkompetenz stärken
Wieso geht es nicht einfach?
Es ist einfach kompliziert zu sein, aber schwer einfach zu sein.
Konflikte sind unangenehm, weil wir in der Regel nicht gelernt haben wie wir damit umgehen sollen.
Wir definieren sie als Rollenkonflikt, Beziehungskonflikt und Wertekonflikt. Ein Konflikt zeigt sich uns durch Ärger und Wut, Eifersucht und Neid, Verlust der eigenen Macht. Konflikte sind schmerzhaft, verunsichern uns und machen uns oft handlungsunfähig.
Klärung statt Ärger
Wenn wir es schaffen in einem Konflikt in die Selbstreflektion zu gehen, über Gefühle, Bedürfnisse und Erwartungen sprechen können, dann steigt die Wahrscheinlichkeit eine Lösung zu finden.
Wie wir dem Konflikt begegnen können . . .
zeigt uns die Methode von Marshall Rosenberg mit „der gewaltfreien Kommunikation“.
Hier möchte ich Marshall Rosenberg zitieren:
„Löst Euch von den alten Mustern von – Verteidigung – Rückzug und Angriff“.
Das Ziel soll sein, statt zu verurteilen, sich um Klärung zu bemühen.